두비전 공식 블로그
운영과 소통 368개의 글
학원 만족도 질문, ‘좋았나요’ 대신 어느 장면이 남았는지 물어보세요
학원 상담 시간 관리, 긴 설명을 줄여야 아이의 이야기를 들을 수 있습니다
학원 교사 회의, 열 가지 보고보다 학생의 설명 하나를 끝까지 읽어 보세요
학부모 수요 이해, “공부를 더 시켜야 하나요?” 뒤에 있는 다른 질문
학원 안내 사인, 처음 온 부모가 헤매지 않는 교육센터의 언어
학원 소음 환경, 조용한 곳보다 학생의 설명이 들리는 곳을 찾으세요
학원 일정 안내, 날짜를 알렸는데도 다시 묻는다면 순서를 바꿔보세요- 학원 형제자매 상담, 같은 집의 두 아이에게 같은 질문만 하지 마세요
학원 상담 예약률, 문의한 부모가 다음 장면을 알고 있나요?- 학원 두 번째 센터, 원장이 없어도 같은 교육을 설명할 수 있을까요?
교육센터 운영 감각, 잘 챙기는 사람에서 교육을 연결하는 원장으로- 빈 상가 교육센터 구상, 책상을 놓기 전에 학생의 말을 놓아보세요